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자동차 보험은 운전자에게 큰 안심을 주는 중요한 서비스 중 하나입니다. 그중에서도 DB 다이렉트 자동차보험 은 안정성과 믿음성으로 많은 사람들에게 선택받고 있는 보험입니다. 이 포스팅에서는 DB 다이렉트 자동차보험 고객센터 와 관련된 중요한 정보를 제공하고자 합니다.

 

보상처리내역조회 | DB손해보험

 

DB 다이렉트 자동차보험 고객센터 전화번호 및 운영시간

DB 다이렉트 자동차보험 고객센터 는 고객들의 다양한 문의와 요청을 처리하는 중요한 역할을 합니다. 다음은 DB 다이렉트 자동차보험 고객센터 의 주요 정보입니다:

  • 전화번호: 1600-0100
  • 이용시간:

 

  • 평일: 9시 ~ 18시
  • 토요일: 9시 ~ 13시
  • 일요일 및 공휴일 휴무

 

또한 서비스별로 다음과 같은 단축번호가 제공됩니다:

  1. 인터넷보험 가입문의
  2. 자동차고장, 긴급출동 요청
  3. 자동차보험 사고접수
  4. 질병, 상해, 운전자, 화재보험 사고접수
  5. 계약변경 및 해지
  6. 증명서 발급
  7. 대출

 

DB 다이렉트 자동차 SOS 긴급출동 서비스

DB 다이렉트 는 긴급상황에서도 신속하게 대응할 수 있는 SOS 긴급출동 서비스를 제공합니다. 이 서비스는 다음과 같은 항목을 포함합니다:

  • 배터리 충전 서비스
  • 타이어 교체 서비스
  • 긴급 견인 서비스
  • 비상 급유 서비스
  • 잠금장치 해제 서비스
  • 부동액 보충 서비스
  • 브레이크/파워오일 보충 서비스
  • 긴급 구난 서비스
  • 휴즈 교환 서비스
  • 타이어 펑크 수리 서비스

 

SOS 서비스는 일정한 횟수로 제한이 있으며, 보험기간에 따라 달라질 수 있습니다.

 

사고접수 방법

자동차 사고 시 DB 다이렉트 자동차보험 을 통해 보험금을 청구할 수 있습니다. 사고접수 방법은 다음과 같습니다:

  1. 고객상담센터: 1588-0100을 통해 자동차 사고접수 상담을 받고 보험금을 청구할 수 있습니다.
  2. 전국 서비스센터 방문: 서비스망 찾기 및 서비스센터 방문을 통해 자동차 사고접수 상담 및 보험금 청구가 가능합니다.
  3. 보험청구는 청구사유 발생일로부터 3년 이내에 신청해야 합니다.

 

보험금청구

질병 또는 상해로 치료받은 내역에 대해 보험금을 청구할 수 있습니다. 보험금청구 절차와 관련된 정보는 공식 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.

 

보상처리내역조회

사고접수 후 본인인증을 통해 보상처리 내역을 조회할 수 있습니다. 이 서비스는 피보험자에게 제공됩니다.

 

결론

DB 다이렉트 자동차보험 고객센터 는 고객들에게 안심과 편의를 제공하는 중요한 역할을 합니다. 이 고객센터 의 전화번호와 운영시간, 긴급출동 서비스, 사고접수 방법, 보험금청구, 보상처리내역조회 등의 정보를 통해 고객들은 안전한 운전과 보험 청구를 더욱 편리하게 진행할 수 있습니다.

보험 항목

사망

부상

후유장애

한도

1억 5천만 원 한도

3천만 원 한도

1억 5천만 원 한도

할증 기준

물적 할증 기준 금액

최저/최대 자기부담금

실제 자기부담금

사고금액

50만원

5 만원 / 50만원

20만

손해액의 20%

100만

4만

200만

실제 자기부담금

20만

5만 원

5만 원

20만 원

20만 원

50만 원 (50만원 한도)

50만 원 (50만원 한도)

 

자동차 서비스 항목:

번호

항목

1번

인터넷보험 가입문의

2번

자동차고장, 긴급출동 요청

3번

자동차보험 사고접수

4번

질병, 상해, 운전자, 화재보험 사고접수

5번

계약변경 및 해지

6번

증명서 발급

7번

대출

8번

증명서발급 자동차 서비스 및 고객불편사항 접수

0번

상담사연결

 

 

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