티스토리 뷰
DB 다이렉트 자동차보험 고객센터 연락처, 운영시간 확인하세요!
@시간@ 2023. 12. 22. 14:31
자동차 보험은 운전자에게 큰 안심을 주는 중요한 서비스 중 하나입니다. 그중에서도 DB 다이렉트 자동차보험 은 안정성과 믿음성으로 많은 사람들에게 선택받고 있는 보험입니다. 이 포스팅에서는 DB 다이렉트 자동차보험 고객센터 와 관련된 중요한 정보를 제공하고자 합니다.
DB 다이렉트 자동차보험 고객센터 전화번호 및 운영시간
DB 다이렉트 자동차보험 고객센터 는 고객들의 다양한 문의와 요청을 처리하는 중요한 역할을 합니다. 다음은 DB 다이렉트 자동차보험 고객센터 의 주요 정보입니다:
- 전화번호: 1600-0100
- 이용시간:
- 평일: 9시 ~ 18시
- 토요일: 9시 ~ 13시
- 일요일 및 공휴일 휴무
또한 서비스별로 다음과 같은 단축번호가 제공됩니다:
- 인터넷보험 가입문의
- 자동차고장, 긴급출동 요청
- 자동차보험 사고접수
- 질병, 상해, 운전자, 화재보험 사고접수
- 계약변경 및 해지
- 증명서 발급
- 대출
DB 다이렉트 자동차 SOS 긴급출동 서비스
DB 다이렉트 는 긴급상황에서도 신속하게 대응할 수 있는 SOS 긴급출동 서비스를 제공합니다. 이 서비스는 다음과 같은 항목을 포함합니다:
- 배터리 충전 서비스
- 타이어 교체 서비스
- 긴급 견인 서비스
- 비상 급유 서비스
- 잠금장치 해제 서비스
- 부동액 보충 서비스
- 브레이크/파워오일 보충 서비스
- 긴급 구난 서비스
- 휴즈 교환 서비스
- 타이어 펑크 수리 서비스
SOS 서비스는 일정한 횟수로 제한이 있으며, 보험기간에 따라 달라질 수 있습니다.
사고접수 방법
자동차 사고 시 DB 다이렉트 자동차보험 을 통해 보험금을 청구할 수 있습니다. 사고접수 방법은 다음과 같습니다:
- 고객상담센터: 1588-0100을 통해 자동차 사고접수 상담을 받고 보험금을 청구할 수 있습니다.
- 전국 서비스센터 방문: 서비스망 찾기 및 서비스센터 방문을 통해 자동차 사고접수 상담 및 보험금 청구가 가능합니다.
- 보험청구는 청구사유 발생일로부터 3년 이내에 신청해야 합니다.
보험금청구
질병 또는 상해로 치료받은 내역에 대해 보험금을 청구할 수 있습니다. 보험금청구 절차와 관련된 정보는 공식 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
보상처리내역조회
사고접수 후 본인인증을 통해 보상처리 내역을 조회할 수 있습니다. 이 서비스는 피보험자에게 제공됩니다.
결론
DB 다이렉트 자동차보험 고객센터 는 고객들에게 안심과 편의를 제공하는 중요한 역할을 합니다. 이 고객센터 의 전화번호와 운영시간, 긴급출동 서비스, 사고접수 방법, 보험금청구, 보상처리내역조회 등의 정보를 통해 고객들은 안전한 운전과 보험 청구를 더욱 편리하게 진행할 수 있습니다.
보험 항목 |
사망 |
부상 |
후유장애 |
한도 |
1억 5천만 원 한도 |
3천만 원 한도 |
1억 5천만 원 한도 |
할증 기준 |
물적 할증 기준 금액 |
최저/최대 자기부담금 |
실제 자기부담금 |
사고금액 |
50만원 |
5 만원 / 50만원 |
20만 |
손해액의 20% |
100만 |
4만 |
200만 |
실제 자기부담금 |
20만 |
||
5만 원 |
5만 원 |
||
20만 원 |
20만 원 |
||
50만 원 (50만원 한도) |
50만 원 (50만원 한도) |
자동차 서비스 항목:
번호 |
항목 |
1번 |
인터넷보험 가입문의 |
2번 |
자동차고장, 긴급출동 요청 |
3번 |
자동차보험 사고접수 |
4번 |
질병, 상해, 운전자, 화재보험 사고접수 |
5번 |
계약변경 및 해지 |
6번 |
증명서 발급 |
7번 |
대출 |
8번 |
증명서발급 자동차 서비스 및 고객불편사항 접수 |
0번 |
상담사연결 |