티스토리 뷰
롯데렌터카 고객센터 전화번호, 운영시간, 긴급출동 서비스 모두 정리
@시간@ 2024. 7. 19. 10:59
여행 계획을 세우거나 긴급 상황에 대처할 때 가장 필요한 것은 바로 '롯데렌터카 고객센터 '입니다. 이 곳에서는 렌터카 서비스 이용에 필요한 모든 정보와 도움을 얻을 수 있습니다.
롯데렌터카 고객센터 홈페이지
롯데렌터카 의 고객센터 홈페이지(바로가기 )는 전국 및 해외 지점 정보를 제공하며, 단기 및 장기 렌트카에 관한 모든 것을 다룹니다. 여기서는 렌트카 예약부터 사고 시 절차까지 상세하게 안내받을 수 있습니다.
고객센터 전화번호 및 운영시간
고객센터 전화번호는 1588-1230이며, 해외에서 전화할 경우 +82-2-797-8000입니다. 롯데렌터카 고객센터 는 월요일부터 금요일까지 08:30 - 19:00까지 운영되며, 24시간 긴급출동 및 사고 접수 서비스를 제공합니다.
렌터카 사고접수 방법
사고 발생 시에는 먼저 롯데렌터카 고객센터 대표번호(1588-1230)로 연락하세요. 여기서는 24시간 사고접수 및 처리 서비스를 제공하며, 주요 자동차 보험사와 협약하여 보험 혜택도 제공합니다.
렌터카 긴급출동 서비스 항목
|
서비스 항목 |
상세 설명 |
|
비상급유 서비스 |
연료 부족 시 현장에서 연료를 보충해 드립니다. |
|
차량 잠금 해제 서비스 |
차량 내 열쇠 분실 시 빠르게 차량을 해제해 드립니다. |
|
배터리 충전 서비스 |
차량 배터리가 방전된 경우 충전 서비스를 제공합니다. |
|
타이어 펑크 교체 서비스 |
타이어가 펑크가 난 경우 빠르게 교체하여 주행 가능하게 도와드립니다. |
|
긴급 견인 서비스 |
고장 난 차량을 신속하게 견인하여 안전한 위치로 이동시켜 줍니다. |
자주 묻는 질문(FAQ)
자주 묻는 질문에는 사고 시 비용 처리 방법 , 현금영수증 발행 가능 여부 , 최대 운전 가능 인원 , 단기 렌터카 예약 취소 수수료 등 다양한 정보가 포함됩니다.
롯데렌터카 고객센터 는 고객 편의를 위해 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 여행 중 불편함 없이 렌터카를 이용하고자 하시는 분들은 고객센터 를 통해 필요한 정보를 언제든지 확인하시기 바랍니다. 더 많은 정보는 롯데렌터카 고객센터 홈페이지 에서 확인하실 수 있습니다.
고객센터 전화번호 및 운영시간
|
항목 |
정보 |
|
고객센터 전화번호 |
1588-1230 |
|
해외 전화번호 |
+82-2-797-8000 |
|
운영시간 |
월요일부터 금요일까지 08:30 - 19:00 |
|
긴급출동 및 사고접수 |
24시간 운영 |
렌터카 긴급출동 서비스 항목
|
서비스 항목 |
상세 설명 |
|
비상급유 서비스 |
연료 부족 시 현장에서 연료를 보충해 드립니다. |
|
차량 잠금 해제 서비스 |
차량 내 열쇠 분실 시 빠르게 차량을 해제해 드립니다. |
|
배터리 충전 서비스 |
차량 배터리가 방전된 경우 충전 서비스를 제공합니다. |
|
타이어 펑크 교체 서비스 |
타이어가 펑크가 난 경우 빠르게 교체하여 주행 가능하게 도와드립니다. |
|
긴급 견인 서비스 |
고장 난 차량을 신속하게 견인하여 안전한 위치로 이동시켜 줍니다. |
자주 묻는 질문(FAQ)
|
FAQ 항목 |
내용 |
|
사고 시 비용 처리 방법 |
사고 발생 시 어떻게 비용이 처리되는지에 대한 안내 |
|
현금영수증 발행 가능 여부 |
렌터카 대여 시 현금영수증 발행 가능 여부에 대한 정보 |
|
최대 운전 가능 인원 |
렌터카 이용 시 최대 몇 명까지 운전할 수 있는지에 대한 규정 |
|
단기 렌터카 예약 취소 수수료 |
단기 렌터카 예약을 취소할 경우 부과되는 수수료에 대한 안내 |